Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Osna Repair GmbH
Ruppenkampstr. 13
49084 Osnabrück
Deutschland

Telefon: 0541 1855 3463
E-Mail: info@osna-repair.de

Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 220495
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE368654581

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt.

3. Bereitstellung der Website und Hosting durch STRATO

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten SmartWebsite Plus der

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

betrieben und gehostet.

STRATO stellt die technische Infrastruktur für die Bereitstellung unserer Website zur Verfügung. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Fehler- und Verbindungsinformationen
• HTTP-Statuscodes

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und missbräuchlicher Nutzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Internetauftritt.

STRATO verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung unserer Website in unserem Auftrag. Soweit erforderlich, besteht hierfür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Nach Angaben von STRATO werden die für den Websitebetrieb relevanten Daten in den STRATO-Rechenzentren in Deutschland verarbeitet. STRATO gibt an, vollständige IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage zu speichern. SSTRATO GmbH

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Die Verschlüsselung dient dazu, übertragene Daten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

5. Cookies und technisch erforderliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Die STRATO SmartWebsite verwendet unter anderem technisch erforderliche Session-Cookies. Diese werden grundsätzlich nur vorübergehend für die Dauer Ihres Besuchs verwendet. SSTRATO GmbH

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit technisch erforderlichen Funktionen verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine speziellere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

Nicht technisch erforderliche Dienste werden nur aktiviert, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

6. Einwilligungsmanagement und Datenschutzeinstellungen

Unsere Website verwendet die in STRATO SmartWebsite integrierte Funktion zur Verwaltung von Einwilligungen.

Über die Datenschutzeinstellungen können Sie insbesondere entscheiden, ob optionale Drittanbieterdienste wie Google Maps oder der Website-Übersetzer geladen werden dürfen.

Die von Ihnen getroffene Auswahl wird technisch gespeichert, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann.

Soweit die Verarbeitung der Einwilligungsdaten zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Einwilligung in optionale Dienste kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Anfrage
• sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

8. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Über das Kontaktformular werden derzeit insbesondere folgende Daten abgefragt:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verarbeitet.

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt über die technische Infrastruktur der STRATO SmartWebsite.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.

In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Sofern im Kontaktformular ausdrücklich eine Einwilligung abgefragt und von Ihnen erteilt wird, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gestützt werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wir speichern die Daten aus Kontaktanfragen grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

9. WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren.

Wenn Sie den WhatsApp-Kontakt auswählen, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.

Für die anschließende Kommunikation gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited.

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen sowie von Ihnen übermittelte Nachrichten, Bilder, Dokumente und sonstige Inhalte verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben.

Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

Soweit wir personenbezogene Daten im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp verarbeiten, erfolgt dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

WhatsApp stellt für Nutzer in der Europäischen Region seine Dienste über WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, bereit. WhatsApp weist in seiner aktuellen Datenschutzrichtlinie außerdem auf Verarbeitungen und Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hin. WWhatsApp.com

10. Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden, um Ihnen unseren Standort und die Anfahrt zu unserem Unternehmen anzuzeigen.

Die Karte wird nicht unmittelbar beim Aufruf der Website geladen. Stattdessen wird zunächst Ihre Zustimmung zum Laden des Kartendienstes abgefragt.

Erst nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.

Bei der Aktivierung von Google Maps können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Informationen über das verwendete Endgerät
• Browserinformationen
• aufgerufene Website bzw. Karteninhalte
• technische Nutzungsdaten

Anbieter des Dienstes ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Google weist darauf hin, dass je nach Dienst und Region verschiedene Unternehmen der Google-Gruppe, insbesondere Google Ireland Limited, für die Verarbeitung zuständig sein können. GGoogle+1

11. Website-Übersetzer / GTranslate

Unsere Website bietet eine automatische Übersetzungsfunktion an.

Der Website-Übersetzer ist Bestandteil von STRATO SmartWebsite und basiert nach Angaben von STRATO auf der Übersetzungstechnologie von GTranslate. SSTRATO GmbH

Die Übersetzungsfunktion wird auf unserer Website erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Bei der Nutzung des Übersetzungsdienstes können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• aufgerufene Internetseite
• ausgewählte Sprache
• technische Nutzungs- und Protokolldaten
• für die Übersetzung erforderliche Seiteninhalte

Anbieter der zugrunde liegenden Übersetzungstechnologie ist:

GTranslate Inc.
4394 NW 120th Avenue
Coral Springs, FL 33065
USA

GTranslate gibt an, Informationen unter anderem aus Geräte- und Internetaktivitäten sowie Inhalte für Übersetzungsleistungen zu verarbeiten und Daten auf Servern in den USA und in der EU zu verarbeiten. GGTranslate

Die Nutzung des Übersetzungsdienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern werden die jeweils geltenden Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.

12. Google Fonts / Schriftarten

Die STRATO SmartWebsite verwendet Schriftarten, die aus dem Angebot Google Fonts stammen können.

Nach Angaben von STRATO werden die hierfür erforderlichen Schriftarten über einen von STRATO betriebenen Proxy in Deutschland bereitgestellt. Dadurch soll verhindert werden, dass die IP-Adresse der Websitebesucher zum Laden der Schriftarten unmittelbar an Google übermittelt wird. SSTRATO GmbH

Eine unmittelbare Verbindung zu Google zum alleinigen Zweck des Ladens der Schriftarten wird daher durch die STRATO SmartWebsite nach Angaben von STRATO vermieden.

13. Externe Links

Unsere Website enthält teilweise Links zu externen Internetseiten und Angeboten Dritter.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch einen normalen externen Link grundsätzlich keine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter hergestellt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Dies betrifft beispielsweise Links zu Partnerunternehmen oder zu WhatsApp.

14. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Qualifikationsnachweise
• Angaben zum beruflichen Werdegang
• sonstige von Ihnen übermittelte Bewerbungsunterlagen
• Gesprächsnotizen und Informationen aus Bewerbungsgesprächen

Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, können die Bewerbungsdaten zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unsere Personalverwaltung übernommen werden, soweit dies erforderlich und zulässig ist.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur denjenigen Personen zugänglich gemacht, die diese Daten zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Ihnen oder die Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• STRATO GmbH als Hosting- und Website-Baukasten-Anbieter
• IT- und Telekommunikationsdienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Anbieter eingebundener Drittanbieterdienste
• Google Ireland Limited im Rahmen von Google Maps, sofern Sie dem Dienst zustimmen
• GTranslate Inc. im Rahmen der Übersetzungsfunktion, sofern Sie dieser zustimmen
• Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Steuerberater, Rechtsanwälte oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister, soweit dies erforderlich ist

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

16. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei einzelnen Drittanbieterdiensten, insbesondere bei der Übersetzungsfunktion, kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern stattfinden.

In diesen Fällen werden die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.

Soweit eine Einwilligung für einen solchen Dienst erforderlich ist, wird der jeweilige Dienst erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erforderlich macht.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde kann insbesondere sein:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

19. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie gegen unberechtigten Zugriff zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz aller technischen Maßnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter kann nicht garantiert werden.

21. Keine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Grundsätzlich besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

Bestimmte Funktionen der Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage können jedoch ohne die hierfür erforderlichen Daten nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.

22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen Gegebenheiten unserer Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026